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Cerrar actividad

  • 1.  Cerrar actividad

    Posted Apr 07, 2020 08:01 AM
    Buenos días,
    estoy intentando crear un flujo con power automate, para cerrar de forma automática las actividades personalizadas que tiene mi organización. He hecho el fujo y funciona todo el proceso, excepto al momento de marcar el resgitro como completado. Podrías decirme si se puede hacer este tipo de actualización por flujo o si hay alguna forma de llamar el flujo estandar ( me refiero al boton de cierre de actividad) des de power automate.

    Gracias por la ayuda.
    Saludos,

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    Mònica Coronado
    Desarrollador
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  • 2.  RE: Cerrar actividad

    Posted Apr 08, 2020 03:56 AM
    Hola Mónica!

    Encantado de saludarte. Si, debería poderse pero es posible que tengas un error en tu flujo. Necesitaría un poco más de detalle de este error para poder ayudarte y para ello debes acceder al historial de ejecuciones de Power Automate donde verás más detalle del error.

    Saludos!

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    Enrique Romero Fernández
    Consultor
    Innovar Tecnologías
    Madrid, España
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  • 3.  RE: Cerrar actividad

    Posted Apr 08, 2020 04:11 AM
    Buenos días Enrique,
    gracias por tu ayuda. Este es el mensaje que me sale en el Historial de ejecuciones del Power Automate

    Saludos,


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    Mònica Coronado
    Desarrollador
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  • 4.  RE: Cerrar actividad

    Posted Apr 08, 2020 06:38 AM
    Edited by Enrique Romero Fernández Apr 08, 2020 06:43 AM
    Hola Monica,

    Ese error que me muestras no corresponde a ningún error relacionado con Dynamics 365, simplemente es que se está intentando invocar un servicio web y la url parece no ser la correcta. Quizás tengas que revisar tu conexión a la api de dynamics 365 y quizás corregirla porque parece más un error de conexión que un error interno de D365.

    De todos modos te muestro, porque he elaborado un Power Automate muy sencillo que recibe como parámetro el Guid único de una actividad y la marco como completada del siguiente modo:


    El cambio de estado es tan sencillo como esto que te muestro y funciona correctamente, sólo te pido que analices el paso concreto donde está lanzando el error porque por lo que me muestras no parece un error de Dynamics.

    De todos modos y si por si es útil, en el caso de que no interactúes con otro sistema externo, te recomiendo que utilices los procesos de Dynamics 365. Te dejo algo de documentación y un breve ejemplo:

    https://docs.microsoft.com/es-es/dynamics365/customerengagement/on-premises/customize/workflow-processes






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    Enrique Romero Fernández
    Consultor
    Innovar Tecnologías
    Madrid, España
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  • 5.  RE: Cerrar actividad

    Posted Apr 08, 2020 06:49 AM
    Gracias Enrique,
    Mi flujo tiene la siguiente estructura. Y el apartado de actualizar es igual al tuyo. Por eso me extrañaba que no funcionara.


    Saludos,



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    Mònica Coronado
    Desarrollador
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  • 6.  RE: Cerrar actividad

    Posted Apr 11, 2020 06:55 AM

    Hola Monica, 

    El error que veo es que al momento de recorrer los elementos, no estas tomando el id del elemento, sino el elemento en si.
    Mira que debe haber otra propiedad, si tu actividad se llama rutas, debe haber un atributo dinámico, llamado rutas, en la descripción te indica que es el identificador único del registro.
    Usa ese elemento y podrás actualizarlo sin problemas. Aquí te muestro un ejemplo con cuentas:


    Un consejo adicional, es que no uses los conectores de Dynamics 365, para ello es mejor, usar los conectores de CDS, dado que Microsoft lo recomienda, y es muy posible que en algún momento los saque: https://flow.microsoft.com/en-us/blog/nine-new-connectors-in-april-and-improved-visibility-into-trigger-failures/

    Cualquier cosa me dices si no ves la propiedad, me a pasado, que el control de recorrer los elementos, no siempre me toma bien los datos y he tenido que volver armar el recorrer elementos.

    Saludos



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    Marcelo Sepulveda
    CRM Architect
    Grupo Ditech
    Bahia Blanca
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  • 7.  RE: Cerrar actividad

    Posted Apr 14, 2020 05:05 AM
    Buenos días,
    Gracias Marcelo. Tienes toda la razón, le faltaba indicar el identificador del registro y no el elemento de registro que es todo.

    Saludos,

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    Mònica Coronado
    Desarrollador
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