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Reabrir una actividad de servicio

  • 1.  Reabrir una actividad de servicio

    Posted 10 days ago
    Estimados, existe la forma de reabrir una actividad de servicio previamente cerrada, para corregir unos datos incorrectos?, me comentan, gracias

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    Hugo DLC

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  • 2.  RE: Reabrir una actividad de servicio

    Posted 7 days ago

    Buenas Hugo, 

    Has probado de hacer un flujo de trabajo (workflow) asincronico con ejecución manual, para cambiar el estado?

    Saludos



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    Marcelo Sepulveda
    Dynamics Consultant
    Actio Procesos y Tecnología S.L.
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  • 3.  RE: Reabrir una actividad de servicio

    Posted 6 days ago
    Hola Marcelo, si me puedes dar una idea o algun linl sobre el particular, gracias, saludos

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    Hugo De la Cruz
    Sell Manager
    DATA SERVICE.COM
    Lima
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  • 4.  RE: Reabrir una actividad de servicio

    Posted 6 hours ago

    Buenas Hugo,

    te envío dos links para hacerlo:
    Como crear Workflows:

    https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customerengagement/on-premises/customize/workflow-processes


    Como ejecutar un workflow on-demand
    https://community.dynamics.com/crm/b/crmtipstricksnewstomaster/posts/create-and-run-on-demand-dynamics-365-workflows

    Para cambiar el estado hay una paso especifico para ello (Cambiar Estado).

    Cualquier duda, me cuentas.
    Saludos




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    Marcelo Sepulveda
    Dynamics Consultant
    Actio Procesos y Tecnología S.L.
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