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Evitar la creacion de registros Duplicados (Contacto y Cuenta)

  • 1.  Evitar la creacion de registros Duplicados (Contacto y Cuenta)

    Posted Jul 12, 2019 10:41 AM
    Buenos Días a todos, espero que estén bien, tengo un problema en la que la detección de duplicados no puede evitar que crees un registro duplicado, me parece genial la alerta de los registros de duplicados pero el "Omitir y guardar" le quita un funcionalidad grande, investigando me encuentro con la funcionalidad de las "claves", pero no funciona, leyendo en los post y comunidades, indica que no deben de a ver registros duplicados para que pueda funcionar, habría alguna forma de poder evitar que se creen duplicados, con una funcionalidad nativa, código o complementos de terceros, el campo es de tipo "Numero entero" que seria el numero de documento del cliente,por favor si tienen alguna repuesta que lo comente en la comunidad, gracias

    Saludos !!!

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    Tobias Almada

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  • 2.  RE: Evitar la creacion de registros Duplicados (Contacto y Cuenta)

    Posted Jul 12, 2019 10:51 AM
    Hola Tobias, buen día.
    Te recomiendo que limpies los registros duplicados y luego utilices la funcionalidad nativa configurando la key. El otro camino es crear un plugin que se ejecute en la creacion del registro y valide su duplicidad.


    Saludos!

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    Matias Contreras
    Alfapeople
    RM
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  • 3.  RE: Evitar la creacion de registros Duplicados (Contacto y Cuenta)

    Posted Jul 18, 2019 11:43 AM
    que tal matias, muchas gracias por la respuesta, estaríamos verificando eso, también tengo una duda en relación a la alerta de los registros de duplicados "Omitir y guardar", tengo el caso de dos unidades de negocios que son diferentes sucursales, Vendedor 1 esta en la unidad de negocio del Sur y crea un cliente con documento 12345 y el Vendedor que esta en la Unidad de Negocio del Este crea el cliente con el mismo numero de documentos (Los Vendedores tienen roles de seguridad que solamente pueden ver sus registros en este caso cuenta y contacto) y no aparece la alerta de registros de duplicados, por que podría ser eso, se debería de que todos los vendedores tenga rol de poder ver a nilvel organización ?

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    Tobias Almada
    Olam SRL
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  • 4.  RE: Evitar la creacion de registros Duplicados (Contacto y Cuenta)

    Posted Jul 19, 2019 03:16 AM
    Hola Tobías,

    La verdad es que desconocía que en la detección de duplicados se aplicaban los roles de seguridad, no lo he probado. Lo que seguro que te funcionará será crear una clave secundaria de la entidad o bien hacer un complemento (plugin) en el paso previo a la creación que te impida la creación del registro en caso de que exista otro con ese documento (No debería tardar en desarrollarse mucho).

    Saludos!

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    Enrique Romero
    Consultor
    *
    Madrid
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  • 5.  RE: Evitar la creacion de registros Duplicados (Contacto y Cuenta)

    Posted Jul 25, 2019 11:39 AM
    Gracias Enrique por la respuesta, estaría hablando con el equipo de desarrollo

    por si a alguien le sirva adjunto enlace que aporto un usuario de la comunidad para controlar el registros de duplicados con código en Javascript

    http://be-microsoft-crm.blogspot.com/2014/07/controlar-duplicados-desde-codigo.html

    Saludos !!!

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    Tobias Almada
    Olam SRL
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