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Integracion con SMS y WhatsApp

  • 1.  Integracion con SMS y WhatsApp

    Posted Feb 03, 2020 06:10 PM
    Buenas noches grupo,
    Alguien conoce alguna solución para integrar el Dynamics 365 con alguna plataforma de SMS y/o WhatsApp?

    Saludos! y desde ya gracias,

    Esteban

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    Esteban Gomez Nuñez
    CEO
    GEENE S.A.
    Asunci¢n
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  • 2.  RE: Integracion con SMS y WhatsApp

    Posted Feb 04, 2020 04:12 AM
    Hola Esteban,

    Para eso nosotros hemos usado twilio: https://www.twilio.com/
    Con Power Automate tienen un conector para enviar SMS, si quieres con Whatsapp, hay que trabajar un poco, para hacer el envío.
    No es caro y la verdad que te lo simplifica bastante.

    Saludos

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    Marcelo Sepulveda
    msepulveda@actiobp.com - Dynamics Consultant
    Actio Procesos y Tecnología S.L.
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  • 3.  RE: Integracion con SMS y WhatsApp

    Posted Feb 06, 2020 03:40 PM
    Muchas gracias!,
    Sabes si PowerAutomate puede conectarse con una organización 365 OnPremise?

    Saludos

    ------------------------------
    Esteban Gomez Nuñez
    CEO
    GEENE S.A.
    Asunci¢n
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  • 4.  RE: Integracion con SMS y WhatsApp

    Posted Feb 04, 2020 08:33 AM
    Buenos días,
    Twilio podría ser. 


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    JAVIER ARMESTO GONZALEZ
    IT Project Manager
    Sothis
    Picanya
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  • 5.  RE: Integracion con SMS y WhatsApp

    Posted Feb 07, 2020 03:00 AM
    Hola Esteban, como te mencionan Marcelo y Javier, con Twillio podrías integrarte. De hecho, en la guía de novedades del Wave 1 2020 presentaron la integración de Whatsapp mediante Twillio para el Omnichannel Engagement Hub (solo disponible online).

    Respecto a la posibilidad de integrar Power Automate con un On-premise, podrías conectarlo directo al SQL utilizando ese conector.

    Saludos,

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    Nicolás Fernandez
    Director de preventa
    Infoavan Soluciones SL
    M
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