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  • 1.  #DAX2012R3DEVOLUCION

    Posted Apr 23, 2019 01:26 AM
    Hola a todos:

    Una de las funcionalidades que tiene Dynamics AX es la generación de la Orden de devolución sobre ventas, en la cual se podrá registrar lo que comúnmente llamamos Nota de crédito, lo que significa que se registra el retorno de mercancía al almacén, así como la disminución del saldo del Cliente.

    A continuación se muestra un ejemplo en el cual no se tiene una Orden de venta origen sin embargo se requiere hacer el registro de la entrada de mercancía por Devolución.

    Para empezar el proceso el Usuario deberá ingresar a la siguiente Ruta: Ventas y marketing > Común > Órdenes de devolución > Todas las órdenes de devolución.-

    Ruta de acceso

    Al desplegarse la ventana de captura se deberá ingresa a la opción Orden de devolución de la cinta de opciones Nuevo.-

    Creación Nueva

    En la siguiente ventana el usuario deberá ingresar los siguientes datos:

    - Código del cliente
    - Sitio
    - Almacén
    - Código de razón de devolución (este campo es configurable para ser obligatorio o no)

    Al finalizar clcik en Aceptar.-

    Ingreso de la Orden
    Dentro de detalle de captura se deberá ingresar el Código del artículo, así como la Cantidad de la devolución. Habrá necesidad de ingresar el precio de Venta, sin embargo si el producto tiene un historial de movimientos, el sistema lo ingresa de manera automática.-

    Captura de línea
    Dentro de la pestaña Detalles de línea se deberá ingresar:

    - Cuenta contable principal
    - Número de lote (Opcional)
    - Número de pedimento (Opcional)
    - Sitio (el sistema lo da de manera automática)
    - Almacén (el sistema lo da de manera automática)


    Detalles de linea 1

    El usuario deberá generar el Registro de la línea, por lo cual tendrá que ingresar a la siguiente opción: Actualizar línea > Registro.-

    Registro 1

    El sistema le solicita Asignar código de disposición, el cual es configurable con base a los requerimientos de la empresa. Para este ejemplo se asignará un código que permita crear en automático una OV-Nota de crédito por la devolución del cliente.-

    Código de disposición
    Al desplegarse la siguiente ventana el usuario deberá marcar el campo Crear automáticamente, con lo cual se copiara la línea que se tiene que Registrar en la transacción.-

    Registro 2
    Por ultimo, el usuario optara por imprimir la respectiva Orden de devolución y finalmente aplicara el registro de la Remisión.-

    Remisionar

    Para Registrar la Nota de crédito (Orden de venta con tipo de transacción Orden devuelta) deberá ingresar a la siguiente opción.-

    Orden de venta 1
    Algo muy importante a considerar es que el usuario deberá tomar en cuenta que la transacción aplicará el respectivo Costo de ventas, para lo cual se podrá consultar conforme la siguiente pantalla.-

    Registro 3
    Al finalizar esta validación se estará en posición de realizar el Registro correspondiente de la Orden de venta (Orden de devolución), con lo cual la afectación al Inventario, al Costo y al aspecto contable estarán aplicados de forma correcta.

    Quedo a sus órdenes.


    Saludos,

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    MARIO LOYOLA
    Consultor Funcional AX
    Almacenes ANFORA SA de CV
    Ciudad de México (CDMX)
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